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Allgemeine Geschäftsbedingungen
 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Ruben Lammersdorf & Jens Kröger GbR.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Ticketshop der German Boxing Series (nachfolgend „Ticketshop“), geführt von der Ruben Lammersdorf & Jens Kröger GbR (im Folgenden “GBS").

 

Auf dem von GBS betriebenen Ticketshop können Eintrittskarten (nachfolgend „Tickets“) für die Veranstaltung "German Boxing Series" erworben werden.

Durch den Erwerb von Tickets kommen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Veranstalter bezüglich der Veranstaltung zustande. Der Erwerb von Tickets und der sich daraus ergebende Anspruch auf Ausstellung der Tickets sowie Zutritt zu einer Veranstaltung erfolgen ausschließlich gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

1. Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sind Bestandteil des Vertrages zwischen der GBS und dem Endkunden von Tickets.

Sämtliche Kommunikation ist zu richten an: Ruben Lammersdorf & Jens Kröger GbR - Hohenstaufenring 62, 50674 Köln. Erreichbar unter info@germanboxingseries.de

 

2. Vertragsschluss

Mit erfolgreichem Abschluss eines Kaufvorganges kommt ein Vertrag zwischen der GBS und dem Endkunden zustande. Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass die GBS den Vertragsabschluss von der Annahme weiterer Bedingungen, Datenschutzerklärungen, Widerrufsbelehrungen und weiterer Vertragsbestandteile durch den Endkunden und weiterer Beschränkungen (bspw. maximale Anzahl Tickets für eine Veranstaltung) abhängig machen kann. Die GBS ist berechtigt, den Abschluss von Kaufvorgängen mit einem Endkunden ohne Angabe von Gründen zu verweigern bzw. abzulehnen. Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass der Gesamtkaufpreis eines Kaufvorganges allein von GBS festgelegt bzw. geändert wird und ggf. den auf einem Ticket oder im Ticketshop ausgewiesenen Ticketpreis übersteigen kann. Der Gesamtkaufpreis berechnet sich aus dem ausgewiesenen Ticketpreis unter Hinzurechnung ggf. allfälliger Gebühren und Steuern. Der vom Endkunden zu bezahlende Gesamtkaufpreis wird dem Endkunden vor dem Abschluss des Bestellprozesses kommuniziert. Die Zahlung des Gesamtkaufpreises kann ausschließlich über die zur Verfügung gestellten Bezahlverfahren erfolgen.

Der Vertragsabschluss zwischen GBS und Endkunde erfolgt erst mit der entsprechenden Bestätigung an den Endkunden durch GBS (bspw. durch Zusendung der Transaktionsbestätigung bzw. Zuteilung und anschließender Übersendung eines Tickets mit entsprechender Ticket-ID oder QR-Code). Das Durchlaufen des Bestellprozesses allein stellt kein Vertragsabschluss dar und berechtigt den Endkunden nicht zur Teilnahme an der Veranstaltung.

Tritt der Fall ein, dass aufgrund von technischen Problemen Ticketkontingente (sowohl das Gesamtkontingent der Veranstaltung als auch Kontingente einzelner Ticketkategorien) überschritten wurden, informiert die GBS den Endkunden hierüber. Die GBS kann entsprechende Tickets unter Rückzahlung des entsprechenden Gesamtkaufpreises stornieren.

 

3. Ticket Form

Sofern nichts Abweichendes durch die GBS kommuniziert wird, erhält der Endkunde eine automatische E-Mail mit einer PDF-Datei, welche durch einen QR-Code als Eintrittskarte dient. Die PDF-Datei kann entweder vom Endkunden in ausgedruckter Form oder digital auf einem mobilen Endgerät vorgezeigt werden. Zur Teilnahme an einer Veranstaltung muss das Ticket in einer der mitgeteilten Formen vorgewiesen werden.

Der Endkunde ist verpflichtet, ein Ticket nach Zugang auf ihre Richtigkeit im Hinblick auf Anzahl, Preis, Datum, Veranstaltung, Veranstaltungsort und andere wesentliche Merkmale zu überprüfen. Eine Reklamation fehlerhafter Tickets hat unverzüglich, spätestens binnen fünf Werktagen, nach Übergabe des Tickets an die GBS zu erfolgen.

Die Übertragung des Eigentums an Tickets bzw. aus diesen abgeleiteten Rechten an den Endkunden erfolgt erst mit der vollständigen Bezahlung des Gesamtkaufpreises bzw. des Ausgleichs aller offenen Forderungen. Im Rahmen des Kaufvorganges hat der Endkunde wahrheitsgemäße, vollständige und korrekte Angaben zu machen. Die GBS ist dazu berechtigt, die Angaben des Endkunden durch geeignete Maßnahmen zu überprüfen (bspw. Bonitätsauskunft).

 

4. Rechte und Pflichten

Sämtliche für eine Veranstaltung der GBS relevante Informationen (z.B. Umfang/Inhalt, Ort, Zeit, Ausrichter, Preis, Gebühren und Steuern, Teilnahmevoraussetzungen und -beschränkungen, Zugangskontrollen- und Beschränkungen, Form der vorzuweisenden Tickets, Barrierefreiheit, Saalplan, Hausordnungen und weitere Verhaltensbestimmungen der jeweiligen Veranstaltungsstätte und sonstige Einschränkungen oder wesentliche Information, die den Kaufentscheid eines Endkunden vernünftigerweise beeinflussen könnte) werden durch die GBS kommuniziert.

Diese Informationen und Regelungen nimmt der Endkunde hiermit zur Kenntnis und sind somit Bestandteil des Vertrags zwischen der GBS und dem Endkunden.

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Endkunden zu prüfen, ob er die zur Teilnahme erforderlichen Voraussetzungen, Bedingungen, Bestimmungen und Regelungen erfüllen kann bzw. will. Die GBS kann bei Nichterfüllen bzw. Nichtbeachten die Teilnahme bzw. den Besuch an einer Veranstaltung verweigern bzw. beenden.

Besteht ein Verdacht auf Missbrauch oder Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen, diese AGB oder andere Bestimmungen oder Auflagen der GBS (bspw. durch betrügerische, illegale oder treuwidrige Aktivitäten) oder auf entsprechende Umgehungen oder Umgehungsversuche, kann die GBS vor oder während einer Veranstaltung die Gültigkeit eines Tickets entschädigungslos widerrufen und dem Endkunden das Recht auf Teilnahme an der Veranstaltung verweigern bzw. ihn von der Veranstaltung verweisen.

Beschädigungen, das Abhandenkommen oder die Pfändungen von Tickets sind der GBS durch den Endkunden unverzüglich mitzuteilen.

Sofern nichts anderes vereinbart, ist die Gültigkeit eines Tickets auf die jeweilige Veranstaltung (insbesondere in örtlicher und zeitlicher Hinsicht) und den jeweiligen Sitzplatz bzw. die Sitzeinheit oder die entsprechende Ticketkategorie beschränkt. Nach Durchführung der Veranstaltung verliert das Ticket seine Gültigkeit.

Der Endkunde nimmt ferner zur Kenntnis, dass GBS keine Garantie für eine ununterbrochene Erreichbarkeit und Nutzbarkeit der Services bietet. Für Verzögerungen oder Fehler in der Übertragung, Speicherausfälle und damit verbundene Einschränkungen der GBS Services übernimmt GBS keine Haftung. Es wird darauf hingewiesen, dass es im Zuge von Wartungsarbeiten zu vorübergehenden Unterbrechungen der Website kommen kann.

 

5. Weitergabe von Tickets

Tickets dürfen maximal zu dem auf dem Ticket ausgewiesenen Ticketpreis weiterveräußert werden. Die gewerbliche Weitergabe (bspw. im Rahmen eines Gewinnspiels oder für Werbezwecke) ist ohne vorgängige schriftliche Zustimmung der GBS untersagt.

 

6. Widerruf, Stornierung, Rückerstattung, Rückgabe und Umtausch von Tickets

Es besteht kein Widerrufs-, Rückgabe-, Stornierungs- oder Umtauschrecht bei Veranstaltungen (insb. bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbeschäftigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, i.S.v. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Jeder Erwerb von Tickets ist damit unmittelbar nach dem Abschluss des Kaufvorgangs bindend und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wesentliche Änderungen, Verschiebung oder Absage der Veranstaltung

Im Falle einer wesentlichen Änderung, Verschiebung oder Absage einer Veranstaltung aufgrund von Umständen, die die GBS nicht selbst zu vertreten hat, ist die GBS berechtigt, die Gültigkeit eines Tickets auf eine andere Veranstaltung zu erklären. Eine Rückgabe des Tickets, eine Rückerstattung der Gesamtkosten oder eine Rückabwicklung des Ticketkaufs ist in diesen Fällen nicht möglich, es sei denn, die Teilnahme an der anderen Veranstaltung ist für den Endkunden nachweislich nicht zumutbar. In allen anderen Fällen einer wesentlichen Änderung, Verschiebung oder Absage einer Veranstaltung ist der Endkunde zur Rückgabe der Tickets und Erstattung des Ticketpreises, abzüglich allfälliger Rückabwicklungskosten, berechtigt. Die Rückerstattung an den Endkunden erfolgt über eine von GBS gewählte Zahlungsinfrastruktur. Wesentlich ist eine Änderung, wenn die veränderte Veranstaltung sich grundlegend von einer Veranstaltung unterscheidet, wie sie von dem Ticketkäufer vernünftiger Weise erwartet werden darf.

 

7. Haftung

GBS haftet in jedem Fall unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Haftung für Schäden aus der Verletzung einer Garantie ist unbeschränkt. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten), die nur auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, haftet GBS beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten), die nur auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, haftet GBS beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Die GBS haftet nicht für Schäden oder Verzögerungen, die durch höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Streiks oder andere Ereignisse, welche außerhalb des Einflussbereichs von GBS liegen, verursacht werden.

 

8. Weitere Bestimmungen der GBS

Folgende zusätzlichen Bestimmungen des Veranstalters finden Anwendung:

§1 Geltungsbereich der Hausordnung

Die Hausordnung gilt für den Besuch der gebuchten Veranstaltung sowie für das Betreten der vom Veranstalter genutzten Veranstaltungsfläche inklusive Parkplätze und Wege zur Veranstaltungsstätte. Mit dem Erwerb der Eintrittskarte erkennt der Besucher die Gültigkeit dieser Hausordnung an. Dies gilt auch, wenn die Veranstaltungsstätte in sonstigen Fällen betreten wird.

 

§2 Hausrecht und Zutrittsbeschränkung

Das Hausrecht obliegt dem Veranstalter. Der von ihm eingesetzte Sicherheits- und Ordnungsdienst ist berechtigt, im Namen des Veranstalters das Hausrecht auszuüben und durchzusetzen, insbesondere Kontrollen nach dieser Hausordnung durchzuführen oder den Verweis und die Verbringung vom Veranstaltungsgelände gemäß dieser Hausordnung oder den gesetzlichen Vorschriften durchzusetzen.

 

Den Anweisungen des Ticket- und Sicherheitspersonals ist jederzeit Folge zu leisten. Stark alkoholisierten Gästen kann der Zutritt zur Veranstaltung untersagt werden. Das Mindestalter zur alleinigen Teilnahme an der Veranstaltung beträgt 18 Jahre. Minderjährige unter 18 Jahren, dürfen die Veranstaltung ausschließlich in Begleitung eines erziehungsbereichtigten Elternteils betreten.

Es ist strengstens untersagt, während der Veranstaltung Bewegtbildaufnahmen aufzuzeichnen und diese während oder nach der Veranstaltung auf Streaming-Plattformen zu veröffentlichen bzw. Dritten zugänglich zu machen.

Jacken und große Taschen (über DIN A4 Größe) dürfen nicht mit in den Saal genommen werden.

§3 Erwerb von Eintrittskarten

Eintrittskarten dürfen nur von Personen erworben werden, die das 18. Lebensjahr zum Zeitpunkt der Buchung vollendet haben.

Das Herstellen und Inverkehrbringen von gefälschten Eintrittskarten wird strafrechtlich verfolgt. Den Besuchern wird empfohlen, Eintrittskarten nur über www.germanboxingseries.de zu erwerben.

§4 Einlass des Besuchers

Die GBS ist berechtigt, zur Überprüfung des Alters geeignete Legitimationspapiere (z.B. Personalausweis) beim Einlass zu fordern.

Einlass wird nur gegen Vorlage einer gültigen Eintrittskarte gewährt und nur dann, wenn der Besucher die Bedingungen der Hausordnung erfüllt.

Der Besucher willigt in Kontrollmaßnahmen seiner Bekleidung und mitgebrachten Taschen und Behältnisse aus Sicherheitsgründen und zur Kontrolle der Einhaltung dieser Hausordnung am Einlass ein.

Der Veranstalter kann Einlasszeiten verändern, insbesondere wenn dies aus Sicherheits- oder inhaltlichen Gründen geboten ist.

Der Veranstalter kann den Einlass verweigern, wenn

  • der Besucher keine gültige Eintrittskarte besitzt,

  • der Besucher die Vorlage von Legitimationspapieren im Falle einer Altersüberprüfung verweigert,

  • der Besucher eine Kontrollmaßnahme seiner Bekleidung, Utensilien oder Behältnisse verweigert,

  • der Besucher erkennbar unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder sonst berauschenden Mitteln steht,

  • der Besucher Waffen oder gesetzlich verbotene Gegenstände (Flüssigkeiten, Lebensmittel, sonstige Gefahrengüter) bei sich führt,

  • gegen den Besucher ein Hausverbot besteht,

  • der Besucher erkennbar beabsichtigt, den Veranstaltungsablauf zu stören, Gewalt auszuüben oder dazu anzustiften,

  • der Besucher im Vorfeld durch Kundgabe von rassistischen, menschenverachtenden, fremdenfeindlichen oder sexuellen Äußerungen in Wort, Bild oder Verhalten auffällt oder eine solche Kundgabe erkennbar beabsichtigt ist, oder im Übrigen der Besucher erkennbar beabsichtigt, gegen die Hausordnung zu verstoßen.

In diesem Fall hat der Besucher keinen Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises. Das Recht der GBS, Schadenersatz geltend zu machen, bleibt unberührt.

 

§5 Aufenthalt des Besuchers auf dem Veranstaltungsgelände

Der Besucher hat die Eintrittskarte nach Einlass bei sich zu führen und auf diese oder eine sonst ausgehändigte Zutrittsberechtigung auf Verlangen jederzeit vorzuzeigen.

Der Besucher hat sich so zu verhalten, dass der Veranstalter, andere Besucher und Dritte nicht geschädigt, gefährdet oder belästigt werden.

Den Anweisungen des Veranstalters und des Sicherheits- und Ordnungsdienstes sowie des Ticketingpersonals ist unbedingt Folge zu leisten.

Brandschutzeinrichtungen und Sicherheitseinrichtungen dürfen nicht, auch nicht nur vorübergehend, verstellt, versperrt, verhangen oder sonst beeinträchtigt oder missbraucht werden.

Bei einem Verstoß kann der Veranstalter den Besucher aus der Veranstaltung verweisen. In diesem Fall hat der Besucher keinen Anspruch auf erneuten Einlass oder Erstattung des Eintrittspreises. Das Recht der GBS, Schadenersatz geltend zu machen, bleibt unberührt.

 

§6 Aufzeichnungen des Veranstalters

Der Veranstalter sowie Streaming-Partner erstellen während der Veranstaltung Fotos und Videos der Veranstaltung und Besucher. Diese werden auf den Internet- und Social-Media-Präsenzen, öffentlich zur Verfügung gestellt.

Mit Betreten der Veranstaltungshalle erteilt der Besucher seine unwiderrufliche persönlichkeitsrechtliche Einwilligung, dass – im Rahmen der Veranstaltung – von seiner Person Ton- und/oder Bildaufnahmen („Aufnahmen“) hergestellt werden und dass die so hergestellten Aufnahmen vom Veranstalter und/oder dessen Auswertungspartnern und/oder Auftraggebern wie die Veranstaltung selbst zeitlich, örtlich und inhaltlich unbeschränkt, insbesondere in Rundfunk, Film, Internet und/oder sonstigen audiovisuellen Medien, ausgewertet werden darf.

Der Besucher verzichtet im Hinblick auf solche Auswertungshandlungen ausdrücklich auf die Geltendmachung von Ansprüchen im Wege der einstweiligen Verfügung oder des Arrestes sowie auf Zahlungsansprüche jeglicher Art.

 

§7 Programm

Der Veranstalter kann Teile des Programms sowie antretende Kämpfer jederzeit ändern, insbesondere wenn dies bei einer Absage oder einem Ausfall von Akteuren oder aufgrund der Wetterlage oder anderer Einflüsse auf die Veranstaltung notwendig ist.

 

§8 Veranstaltungsausfall

Bei Absage der Veranstaltung oder Terminverlegung durch Verschulden des Veranstalters, erhält der Kunde eine die Erstattung des Ticketpreises, sofern das Ticket vorgelegt werden kann. Bei Verlust des Tickets ist keine Erstattung möglich.

Bei Absage der Veranstaltung oder Terminverlegung durch höhere Gewalt (Behördliche Absage, Krieg, Erdbeben, Feuer oder sonstige nicht durch den Veranstalter zu verantwortenden Gründen) ist keine Rückerstattung möglich, sondern die Tickets behalten Ihre Gültigkeit für einen Ersatztermin. Dies beinhaltet auch, dass während der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt abgesagt oder vorzeitig beendet werden muss (z.B. Bombendrohung, Hagel). Die GBS trifft hier kein Verschulden. Der Ausfall oder Nichterscheinen einzelner oder mehrere Kämpfer/Akteure berechtigt nicht zu Rückansprüche und hat keinen Einfluss auf den bezahlten Ticketpreis. Programmänderungen vorbehalten. Bei vorzeitigem Abbruch der Veranstaltung — aus welchen Gründen auch immer – gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises.

 

9. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Gerichte in Köln zuständig, soweit der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist.

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbeziehungen werden dem Kunden von GBS mitgeteilt.

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Die E-Mail-Adresse von GBS ist info@germanboxingseries.de. GBS ist weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.

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